מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר סקצ'רסמדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים והמינים
מתחת לגיל 18? הכתוב מטה עשוי להיות מעט מורכב. אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש באתר החברה.
גולש יקר!
כחלק ממדיניות חברת סקצ'רס פוטוור בע"מ (ח.פ 515493070) (להלן: "החברה" ו/או "סקצ'רס") ושאיפתנו לשקיפות ולבהירות, אנו מפרסמים מסמך זה, המפרט את מדיניות הפרטיות באתר שלנו. חשוב לנו שתבין את האופן שבו אנו תופסים את פרטיותך ומכבדים אותה, ואת השימוש שאנו עשויים לעשות במידע אותו אתה מספק, הן לאור הוראות החוק בנושא והן בהתאם למטרות מאגרי המידע שבשליטת החברה.
לתשומת ליבך, מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, ולכן חשוב לחזור ולהתעדכן בסעיפיה.
תנאי שימוש באתר החברה1. אתר האינטרנט של החברה מציג מידע כללי אודות החברה, רשת אופנה, ביגוד והנעלה מהמובילות בעולם (להלן: "האתר"). באתר ניתן לבצע רכישות אונליין ממגוון רחב של מוצרים, וליהנות משירות משלוחים נוח עד לפתח הבית. בנוסף, האתר כולל אפשרות להרשמה לאתר, להצטרפות לניוזלטר, פרטי יצירת קשר, מידע על סניפי החברה וכן פרטים על הצעות עבודה בחברה.
הביקור והשימוש באתר מעידים על הסכמה לתנאים המפורטים במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים, הינך מתבקש להימנע מביקור ושימוש באתר. לכל שאלה, אנו זמינים לך בפרטי הקשר המופיעים מטה.
הפרטים שיימסרו על ידי המשתמש במסגרת השימוש באתר וכן כל נתון אחר שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודות המשתמש שהגיע ו/או יגיע לידיעת החברה במסגרת השימוש באתר או ההתקשרות של המשתמש עם החברה (ביחד להלן: "פרטי המשתמש"), יהיו כפופים להוראות המפורטות במדיניות הפרטיות של האתר, כמפורט להלן.
איזה מידע עשוי להגיע אלינו?4. במדיניות זו, משמעות המונח "מידע אישי" או "מידע", לרבות פרטי המשתמש, הוא כל מידע הנאסף על ידינו או נמסר לנו על ידיך, שבאמצעותו ניתן לזהות אותך, במסגרת שימושך בשירותים, לרבות "מידע" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"). השימוש באתר החברה ובשירותים המוצעים בו מצריכים מסירת מידע אישי אודותיך. להלן נפרט את צורות איסוף המידע וסוגי המידע אותם אתה מסכים למסור לצורך שימוש באתר וכפי שיפורט בהמשך:
1 מידע טכני ומזהים דיגיטליים: בשימוש באתר, עשוי להיאסף מידע טכני אודותייך לרבות: סוג דפדפן והגרסה שלו, פרטים אודות מכשיר הקצה, כתובת IP, מיקום גאוגרפי, מערכת ההפעלה, מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר, נתוני גלישה, הרגלי השימוש באתר החברה, לרבות גלישה וצריכה. כמו כן עשוי להיאסף מידע אודות פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים השונים [דוגמת מילוי עגלה ללא סיום הזמנה או הפסקת תהליך באמצעו, לחיצה על באנרים וכד']. מידע זה ייאסף באמצעות "עוגיות" (Cookies), כמפורט תחת הכותרת "Cookies" המופיעה מטה.
2 מידע הנדרש לצורך קבלת שירותים שונים באתר: באפשרותך לבצע מספר פעולות באמצעות האתר אשר בחלקן דורשות זיהוי. אינך מחויב להשתמש בשירותים אלו, אך ככל ותבחר לעשות בהם שימוש, תתבקש למסור מידע שכזה. בעת השארת פרטי התקשרות בפניות לחברה ו/או לצורך שיחה עם נציג ו/או לצורך הזמנת משלוח ו/או לצורך הרשמה לאתר, נבקשך למסור לנו את פרטי הזיהוי שלך, לרבות שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון סלולארי, כתובת מגורים ופרטים נוספים אודות הפנייה (אופציונלי). בנוסף נאסוף ונשמור מידע שנכלל במסרים שאתה שולח לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו או באמצעות וואטסאפ, כולל תוכן המסר והמטא-דאטה שלו לצורך קבלת השירותים וכן מידע הקשור לכל שירות שאתה רוכש מאיתנו. שים לב כי אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע האישי ומסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, אולם, ללא מסירת המידע האישי ייתכן כי החברה לא תוכל להציע לך את שירותיה ו/או לא תוכל לעשות שימוש בכל השירותים המוצעים דרך האתר ו/או החברה לא תוכל לענות כנדרש לפנייתך ו/או ליצור עמך קשר.
יש למסור מידע ו/או לעדכן באתרי החברה מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש ובכתב.
לחברה אין אחריות באשר לנכונות המידע ולאיכות אמינותו ולא תתכן תלונת הצדדים כלפיה.
אילו שימושים נעשה במידע?7. במסירת איסוף המידע כמפורט מעלה, הנך מסכים לשמירת הנתונים אודותיך במאגרי המידע של החברה לצורך מימוש המטרות שהוגדרו ביחס למאגרי החברה וכן לעשות בהם שימוש בהתאם למטרות אלו:
1 זיהוי ואימות פרטיך וזהותך בעת קבלת שירותי החברה (או הרשמה אליהם).

2 אבטחת המידע ואבטחת הגישה לפרטים אישיים אודותייך.

3 ניהול האתר והחברה, לרבות טיוב וניהול ההתקשרות איתך באשר לשינויים בשירותים או במוצרי החברה, או הבהרות ועדכונים לגבי הסכמים קיימים ופעולות ספציפיות בינך לבין החברה.

4 גביית עלויות הנדרשות לחלק מהשירותים בכפוף להסכמתך, וכן מתן החזר כספי במקרה הצורך.

5 כדי לתפעל, לנהל ולספק את השירות באתר החברה, ובכלל זה, התאמת האתר אישית עבורך ומתן אפשרות לקבלת הצעות למוצרים נוספים באשר להעדפותייך בעת שימושך באתר.

6 כדי לאפשר לך להשתמש באתר, בשירותים שאנו מציעים ובתכנים הכלולים בו.

7 לצורך מענה לשאלות, יצירת קשר, תיאומי מועד משלוח, שליחת הודעות למשתמשים, ובעבור בדיקת שביעות רצון מטעם שירות הלקוחות.

8 לצורך שיפור והעשרת חווית הגלישה באתרי החברה, הצעות ועדכונים באשר לפעילות החברה שעשויה לעניין אותך.

9 עידוד נאמנות לקוחות החברה והבטחת פעילות מסחר הוגנת לפי כל דין.

10 שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום, לרבות איסוף תשלומים ופניות לצורך עדכונים או הבהרות בנוגע לשירותים שנרכשו.

11 כדי למלא אחר דרישות כל חוק, ולסייע לכל רשות ו/או צד שלישי מוסמך כדי למנוע הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת.

12 לפנות אליך בהצעות שיווקיות בהתאם להסכמתך לפי דין, לרבות בהצעות פרסומת, הצעות לרכישה של מוצרים או שירותים.

13 לשם מטרות מסחריות וסטטיסטיות, איתור תקלות ופתרונן, ביצוע מחקרים סטטיסטיים ואנליזות.

14 במסגרת זיהוי שלך כחלק מהליך קבלת שירות מסוים, אנו נשייך את המידע הטכני והמידע שנאסף באמצעות מזהים דיגיטליים אלייך על מנת לטייב את הנתונים.

15 ייתכן כי ייעשה שימוש במידע מעבר למטרות המפורטות לעיל, באמצעות התממת המידע או הפיכתו לאנונימי.
Cookies (עוגיות)8. לידיעתך – החברה עושה שימוש באתר האינטרנט שלה בתוכנות צוברות מידע, בעוגיות ודומיהן דוגמת Google ("Cookies") וזאת לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, לשם אבטחת הנתונים שבו והמידע הנמסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לפרופיל שלך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית השימוש בשירותים, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות וכן לצרכי אבטחת מידע.
עוגיות, באופן כללי ובתמצית, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן או יישומון של משתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון מכשיר הקצה המשמש אותך.
העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר, כתובת ה-IP שלך, מאפייני מכשיר הקצה שלך ועוד.
עוגיות עשויות להיות מטעם צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google Analytics מוטמעות באתר החברה.
למידע נוסף על השימוש ב-Cookies באמצעות צדדים שלישיים ובמידה ותרצה ללמוד יותר על מדיניות השימוש ב-Cookies ולצמצם את השימוש במידע הנאסף כאמור, תוכל לפנות לאתרים: Google privacy, google analytics opt-out, google privacycheckup.
במידה ותרצה להסיר את עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאתרים: AboutAds, YourAdChoices, OracleOpt-Status, GoogleTools, AdsSettingGoogle, YourOnLineChoice.
תוכל גם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש, ולחסום שימוש בעוגיות ו/או בחלקן. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים לא יפעלו כראוי.
בהסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, אתה מסכים לשימוש בטכנולוגיות המתוארות ובטכנולוגיות אחרות למטרות דומות.
מסירת מידע לצד שלישי16. החברה עשויה להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת, כמפורט להלן:
1 על פי דרישתך ו/או בהסכמתך המפורשת.

2 אם תפעיל או תרכוש מוצרים מצדדים שלישיים דרך האתר.

3 במסגרת פעילות החברה מול חברות קשורות עסקית.

4 בכל מקרה בו תפר את תנאי השימוש באתרי החברה.

5 לצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית.

6 בכל מקרה בו תסבור החברה כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק.

7 במסגרת שינוי מבנה ארגוני או מיזוג.

8 החברה עשויה למסור מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית.

9 במסגרת שימוש באתרי החברה עשויים להופיע קישורים חיצוניים (Instagram, Facebook, YouTube).

10 החברה רואה בגולשי Instagram שהעלו תמונה עם תגית #skechers_il כהזמנה לשיתוף.

11 החברה תהיה רשאית להעביר את פרטיך לחברות בקבוצה לצרכים עסקיים תואמים.
סודיות במידע ואבטחת מידע18.1 החברה מכבדת את המידע שחלקת ולכן מפעילה אמצעים על מנת להבטיח את סודיות המידע שלך.

2 סקצ'רס משתמשת בשרתים מאובטחים ובהצפנה מקובלת.

3 עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח באופן מלא את שלמות המידע, והגלישה באינטרנט באחריותך בלבד.
חופש המידע וזכותך לעיון במידע19.1 על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו, המוחזק במאגר מידע.

2 החברה תאפשר את העיון במידע בעברית, ערבית או אנגלית לפי בקשתך.

3 כדי לממש זכויות אלו, יש לשלוח בקשה מזוהה בכתב דרך לשונית "עיון ותיקון במידע אישי".
יצירת קשר20.1 לכל פנייה, עיון או תיקון מידע אישי ניתן לפנות למייל: contact@skechers.co.il

2 יש לכלול בתכתובת את פרטיך המלאים ופרטי בקשתך.

3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות או לקבל את בקשתך בהתאם לחוק.